Ein wesentliches Unterscheidungsmerkmal zu der bisherigen Vorort-Installation von Software ist, dass bei dem Azure Cloud-Betrieb der Abonnent überhaupt keine Software erhält. mP Xnergy wird zu 100 % in der Microsoft Azure Cloud gehostet und betrieben. Ein gesicherter Zugang zu mP Xnergy wird dem Anwender über das Internet bereitgestellt. Im Rahmen von Managed Services liegt die Verantwortung für die Aufrechterhaltung des technischen Betriebs von mP Xnergy in der Azure Cloud grundsätzlich bei metalogic. Der mP Xnergy SaaS Anwender bedient die Anwendung und übernimmt die Verantwortung für die Prognoseergebnisse selbst.
Hierzu werden zwei verschiedenen Vertragsmodelle angeboten: SaaS (Software-as-a-Service) – wo der Abonnent mP Xnergy für seine Prognosen selbst bedient, sowie FaaS (Forecasting-as-a-Service) – wo metalogic den Prognosebetrieb, anhand der vom Abonnent bereitgestellten Daten, ausführt und die Prognoseergebnisse täglich liefert.
Ein wesentlicher Vorteil der Cloud Managed Services ist neben den erheblichen wirtschaftlichen Vorteilen der direkte Zugriff auf die Expertise von metalogic bei Fragen und Problemen. Als technischer Betreiber des Cloud-Betriebs sowie Produzent von mP Xnergy ist metalogic in der Lage, möglichst rasch Analysen ggf. Verbesserungen nach Bedarf durchzuführen. Zu Managed Services gehört außerdem eine 24×7 Überwachung (Monitoring) des Cloud-Betriebs.
